En cas d'accident de voiture avec votre véhicule de location en Guyane française, voici les étapes à suivre :
Sécurisez les lieux : Allumez vos feux de détresse et placez le triangle de signalisation.
Contactez les secours si nécessaire (pompiers : 18 / SAMU : 15 / Police ou Gendarmerie : 17).
**Appelez immédiatement notre service d’assistance routière dont le numéro est indiqué sur votre contrat de location.
Remplissez un constat amiable même en cas de dommages mineurs. Notez bien tous les détails et, si possible, prenez des photos de la scène.
Informez notre agence dans les plus brefs délais pour procéder à la déclaration de sinistre et activer, si nécessaire, votre assurance tous risques ou responsabilité civile.
Suivez les instructions de l’agence pour la prise en charge éventuelle d'un véhicule de remplacement.
Selon les conditions de votre contrat, une franchise assurance pourrait s'appliquer en cas de dommages. Pensez à consulter vos garanties et options souscrites lors de la location.
Votre sécurité est notre priorité. Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches pour que votre séjour en Guyane se poursuive sereinement !